Nace Buzonito, una aplicación libre para la gestión de incidencias utilizando el teléfono móvil ideal para empresas de distribución y reparto de publicidad directa tipo buzoneo, cartelería, perching, poming, sampling o reparto de muestras, distribución en mano de publicidad...
En un mercado tan competitivo como el relacionado con el marketing directo, las empresas buscan cada vez más cómo diferenciarse de sus competidores. Empresas de buzoneo, reparto diverso, reparto y distribución de publicidad, folletos, carteles, poming, perching, muestras, vales descuento, vales regalo...que recorren diariamente grandes ciudades como Madrid, Barcelona, Sevilla, Valencia, Zaragoza, Bilbao, Palma de Mallorca, Tenerife, etc. y que trabajan con unos márgenes de beneficio muy ajustados, algo que suele propiciar la innovación y la búsqueda continua de nuevos mecanismos y soluciones para fidelizar a sus clientes y captar nuevos. La crisis económica hace estimular el ingenio para mantenerse a flote en estos tiempos difíciles.
Una de las vías de innovación es la aplicación de las nuevas tecnologías. Las empresas de reparto de publicidad, también conocidas como agencias de distribución de publicidad directa, cuentan con trabajadores que recorren las ciudades a diario. Hasta ahora sus repartidores de publicidad simplemente llevaban a cabo el reparto que tenían asignado. Cada vez más se busca añadir valor al trabajo de calle, por lo que los empleados han de llevar un control exhaustivo de cada una de sus actividades durante la jornada laboral mediante el registro en papel e informe de sus actividades de reparto (zonas, calles, horas incidencias...) .
Toda esa información generada al cabo del día constituye un importante activo de la empresa, y, la información brindada a los Departamentos de Marketing y Publicidad de sus clientes mediante los informes, registros, etc. permitirán a estos optimizar y tomas correctas decisiones en el futuro. Sobre todo si consideramos su valor estadístico para conocer las mejores zonas de reparto y su accesibilidad atendiendo a diversos criterios como: tipo de producto, nivel económico, tipo de reparto, momento del día en que tiene lugar, etc. El ser capaces de conocer de antemano y planificar el impacto que tendrá un reparto constituye un valor empresarial que no sólo se traduce en una reducción de costes y una mejora en el rendimiento del trabajo, sino un servicio adicional muy valorado por los clientes y que se traduce sobretodo en confianza.
Ésta es sólo una muestra de las ventajas de poseer esta información. Y sin embargo este control se suele hacer en pocos casos, y las empresas que lo hacen recurren al método tradicional de pedir a sus empleados que lo apunten todo en papel. Esto es lento, tedioso e ineficiente.
Y aquí es donde entra la tecnología, de una forma mucho más económica de lo que cabría esperar. El teléfono móvil es una herramienta idónea para llevar el control de la actividad diaria, ya que es un dispositivo barato, pequeño y fácil de usar. Un teléfono móvil capaz de almacenar las actividades diarias de forma simple y rápida, y que pueda transmitir esa información en tiempo real a la empresa, constituye una valiosa herramienta para ésta.
Es por esto por lo que han aparecido herramientas como Buzonito, una aplicación libre para la gestión de incidencias utilizando el teléfono móvil. Esta herramienta puede instalarse en prácticamente cualquier terminal y permite llevar un control del reparto completo. Para ello se introducen incidencias o informes de reparto que se envían de forma inalámbrica a la empresa. Esta aplicación dispone de una base de datos con el callejero de las ciudades españolas, de forma que es fácil y rápido introducir nuevas incidencias. La aplicación puede verse en funcionamiento en http://www.buzonito.com
El uso que una empresa puede hacer de este tipo de tecnología va desde la simple gestión informatizada de las incidencias, hasta la elaboración de complejas estadísticas o creación de mapas interactivos para su visualización de rutas, zonas de mayor índice de impacto de un reparto, etc.
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